この度Lunarisは株式会社グルーヴィーメディア（本社：東京都港区、代表取締役：渡邊翔太、以下グルーヴィーメディア）と業務提携し、Shopifyに特化した日本発CRM/MAアプリの「StoreCRM」が、easyPointsと連携したことをお知らせいたします。‍
アプリの連携により、ポイント付与通知や有効期限の事前告知などの自動化が可能となります。

StoreCRMについて

StoreCRMは、インストールするだけでEC運用に最適化された高度で複雑なシナリオメールやステップメール、LINEのシナリオ配信といったMA（マーケティングオートメーション）施策を、専門的な知識を必要とせずに実施できるようになるShopifyアプリです。

その他にもカスタマイズ可能な顧客セグメントへのメルマガ/LINEメッセージ配信機能や、解析機能を備えており、ストアの売上向上や既存顧客のLTV最大化などに貢献します。アプリの導入は、エンジニア不要でEC担当者でも各種設定が可能です。

> StoreCRM HP

連携の詳細

連携について

StoreCRMとの連携によって、ポイント関連のパーソナライズされたメッセージを最適なタイミングで自動配信をすることが可能となります。ストアの顧客のポイント利用を促すことや、顧客ランクアップを達成するための購買の促進などを実現します。

できること

アプリの連携により、easyPointsによってストアの顧客に付与されたポイントの増減や、ポイントの有効期限、ロイヤリティプログラムのランクなどの情報を参照して、様々なメール・LINEを自動配信することができるようになります。

また、メールやLINEのメッセージの本文に、利用できるポイント数やランクをタグで挿入できるようになるため、顧客ごとにパーソナライズされたメッセージを送ることも可能となります。

具体的にStoreCRMとの連携でできることの一例は下記の通りとなります。

• ポイント獲得の通知
• ポイントの有効期限のリマインド通知
• 特定の会員ランクの顧客へのメルマガ配信
• 特定のポイント数以上を所持する顧客へのメルマガ配信

連携方法

連携にはShopifyFlowが必要となります。

手順1: CSVデータのインポート

easyPointsからエクスポートしたCSVファイルを用いて、StoreCRMへ各顧客のポイントデータをインポートします。

手順2: 情報送信のFlowを設定

easyPointsが提供するShopify Flow 「**Point Balance Update**」トリガーを基点に、StoreCRMのアクション「**Add easypoints data**」アクションにてポイント変動時の各データをStoreCRMに取り込みます。

詳細については下記リンク先をご確認ください。

> easyPoints x StoreCRM連携方法について

連携にあたってのコメント

株式会社グルーヴィーメディア様

"この度の連携により、ポイント獲得時や有効期限リマインド等のメルマガ、LINE配信を完全自動化することが可能となりました。これにより、顧客との接点を増やし、ロイヤルティの向上に貢献できると考えております。StoreCRMは、easyPointsの施策を加速させ、リピート率や注文単価の向上に寄与するものと確信しております。今後も国産アプリベンダー同士、連携を強化し、業界全体の発展に寄与できるよう努めてまいります。"

社名：株式会社グルーヴィーメディア
代表者：渡邊　翔太
設立：2007年4月
事業内容：オンラインストア向けアプリケーション開発事業/オンラインストア構築、マーケティング支援事業/システム開発事業
URL: https://www.groovymedia.jp/